YoCasino
¿Quién no ha oído hablar de YoCasino a estas alturas? Puede que te suene más su sitio hermano, YoBingo, por la enorme presencia publicitaria que tiene en nuestro país, patrocinado por varias de las figuras más prominentes del panorama televisivo.
Algo que tendrá que adaptar debido a las regulaciones a la publicidad que aplican desde el 2020 a todos los operadores de juego.
YoCasino es la sala especializada en casino que pertenece a la misma compañía. Para empezar, me llamó poderosamente la atención su lema: «No es un casino online cualquiera, sino que es uno de los favoritos de los jugadores que, como tú, buscan ganar grandes premios cada día».
¿Sería verdad? No quise esperar más y, tras comprobar que el casino tiene licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego de España, me lancé a probar suerte. Te lo cuento todo a continuación.
Nuestra experiencia en YoCasino
Lo primero que me sorprendió al entrar en el sitio web de YoCasino fue el colorido de su sitio web. Aunque la página tiene un diseño más bien sencillo, llama la atención y da sensación de profesionalidad.
En la barra posterior encontramos las novedades, que van pasando cada pocos segundos. Es una buena forma de informarnos rápidamente de las novedades más recientes o de los torneos. Más abajo, tenemos las categorías de juegos, los juegos más populares y las novedades de la biblioteca.
La navegación en el sitio web de YoCasino me resultó sencilla e instintiva, sin contratiempos. La asistencia puede encontrarse en el menú desplegable de la izquierda, así que tampoco podemos decir que esté «escondida».
Bono YoCasino
Los bonos de casino son una de las principales armas que los casinos usan para captar nuevos usuarios y mantener a los que ya tienen. La sección de promociones de YoCasino nos ofrece distintas ofertas de bienvenida y para jugadores veteranos.
Bono sin depósito
YoCasino ha decidido retirar su oferta para jugar gratis en el casino. Pero todavía tenemos otras opciones en nuestra sección de bonos sin depósito .
Bono de bienvenida
Encontrarás todas las ofertas del casino en la pestaña «Promociones», en el menú desplegable de la izquierda. Dado que estas pueden ir cambiando con el tiempo, te recomendamos que visites esta sección con regularidad.
El bono de bienvenida de YoCasino consiste en una promoción del 200 % de hasta 200 euros como máximo ―recuerda que la legislación española vigente no permite bonos mayores―.
Lo que quiere decir esto es que si depositas 10 euros, recibirás otros 20 euros de forma gratuita, es decir, triplicarás tu dinero. Esta oferta nos parece muy generosa en comparación con la media de la industria.
Para poder liberar los bonos y las ganancias derivadas de estos, tendrás que apostar al menos 40 veces el importe de bono recibido. Las tragaperras y el videobingo cuentan un 100 %, mientras que la ruleta, la ruleta en vivo y el blackjack solo cuentan un 10 %.
El bono puede usarse en todos los juegos, excepto en la ruleta exclusiva RNG, en los juegos con bote y en las slots clásicas de MGA. Para poder liberar los bonos y las ganancias derivadas, es necesario apostar al menos 40 veces el importe del bono. Los usuarios tienen 7 días para liberar el bono y sus ganancias.¿Cómo obtener el bono?
Recibir el bono de bienvenida de YoCasino es muy sencillo, o, al menos, no es más complicado que en otros casinos online . Para optar a tu bono del 200 %, tendrás que seguir los pasos que te detallamos a continuación:
- Abre una nueva cuenta en YoCasino para comenzar tu aventura.
- No necesitarás ningún código promocional. El bono se aplica de forma automática al realizar el primer depósito.
- Deposita un mínimo de 10 euros para poder optar a la promoción.
- Recibirás la cantidad correspondiente en función del dinero que hayas depositado.
Como siempre, mi consejo es que leas detenidamente los términos y condiciones de la promoción. Aunque YoCasino no impone ninguna norma abusiva, siempre es recomendable estar bien informado para evitar malentendidos. A continuación, te resumiré todo lo que necesitas saber sobre los términos y condiciones de este casino.
Términos y condiciones
Como ocurre en todos los mejores casinos online , las promociones de YoCasino ―que van variando y que puedes consultar en la sección de «Promociones»― están sujetas a términos y condiciones, sin excepción.
¿Qué son los términos y condiciones de una oferta? Ni más ni menos que las normas que debes cumplir para poder disfrutar de las ventajas de la promoción, es decir, para que puedas retirar el dinero del bono y las ganancias derivadas de este.
Estas normas varían dependiendo de cada oferta, pero suelen tener varios puntos en común. Ten en cuenta los siguientes puntos:
- Los bonos de bienvenida solo son válidos para nuevas cuentas.
- El bono puede usarse en todos los juegos, excepto en la ruleta exclusiva RNG, en los juegos con bote y en las slots clásicas de MGA.
- Para poder liberar los bonos y las ganancias derivadas, es necesario apostar al menos 40 veces el importe del bono.
- Los usuarios tienen 7 días para liberar el bono y sus ganancias. Pasado este plazo, estos importes se eliminarán de la cuenta.
- La promoción podrá cancelarse sin previo aviso.
Recuerda que las condiciones pueden variar con el tiempo y en función de la promoción a la que optes. Nuestro consejo es que siempre leas detenidamente «la letra pequeña», así evitarás malentendidos.
Programa de fidelidad YoCasino
Aunque hay muchos casinos de primer nivel que ofrecen programas VIP o de lealtad, que premian el compromiso de sus usuarios, YoCasino no se ha subido al carro, al menos por el momento.
Eso sí, hay numerosas promociones de casino para jugadores frecuentes. Por ejemplo, cada semana hay torneos de slots, en los que se reparten hasta 30 000 euros entre los ganadores. También debes tener en cuenta las lluvias de premios, con 32 200 euros en premios en efectivo a repartir entre 80 ganadores. Encontrarás los detalles en la sección de «Promociones» del sitio web de YoCasino.
También tiene premio recomendar el casino a otros usuarios: puedes recibir 5 euros de bono por cada amigo al que recomiendes YoCasino. Ellos recibirán otros 5 euros.
No pierdas de vista las ofertas de YoCasino, pues no descartamos que en el futuro implementen un programa VIP por niveles, como los que ya existen en otros establecimientos similares.
Juegos disponibles en YoCasino
La selección de juegos de casino de YoCasino puede no ser tan extensa como las de otros sitios. Pero tampoco está nada mal, especialmente si tenemos en cuenta los proveedores que suministran juegos a este establecimiento: Microgaming, Pragmatic Play, NetEnt , Novomatic, Eyecon e IGT.
Las máquinas tragaperras que encontramos en YoCasino son más de 350 ―y es posible que sigan ampliando su número en un futuro próximo― y cuentan con más de 40 juegos de mesa.
Lo que menos nos ha gustado es que no es posible probar los juegos sin tener una cuenta en el casino o sin hacer un depósito con dinero real, aunque esperamos que pronto implementen esta opción.
Slots
Encontrarás la sección de tragaperras como «Slots», en la parte superior del sitio web principal del casino. Hay distintas categorías: populares o slots de bar. También hay máquinas con bote y bonos para tragaperras .
Como ya te comentamos anteriormente, las slots de este casino están suministradas por varios de los mejores proveedores de juegos de la industria, como son Microgaming, Pragmatic Play, Novomatic, IGT, Eyecon o NetEnt.
Aunque ninguno de los botes disponibles en YoCasino son millonarios, sí que destacaríamos el bote compartido ―dentro del casino―, que en estos momentos asciende a más de 7000 euros y del que participan máquinas como Irish Luck, Stempede, Enchanted Prince o Caravan to Cairo, entre muchas otras.
Hay otros botes menores, que llegan a varios cientos de euros o a pocos miles. En cualquier caso, ganar cualquiera de ellos supone un extra de dinero que no disgustaría a nadie, ¿no crees?
No puedes marcharte sin probar las máquinas exclusivas, que no encontrarás en ningún otro casino online de España . Algunos ejemplos son el videobingo Flamenco, Motocross, Las Vegas o Miami Beach. No te los pierdas: ten en cuenta que YoCasino tiene mucha experiencia con juegos de bingo.
Ruleta en vivo YoCasino
Como ya sabes, por el momento no es posible disfrutar de distintos juegos de casino en vivo en nuestro país. Esperamos que la legislación vaya avanzando y pronto podamos probar otras opciones, eso sí.
En estos momentos, el único juego en el que podemos apostar es la ruleta en vivo, y esto es lo que nos ofrece YoCasino, ¡que no es poco! Los crupieres son profesionales y emiten las partidas en vivo desde estudios o casinos reales. Puedes interactuar con ellos y con otros jugadores de la mesa a través del chat en vivo.
En la sección «En vivo» del casino, podemos encontrar distintas variantes: ruleta en vivo clásica, ruleta en vivo francesa, ruleta de bolsa rápida, ruleta de bola rápida francesa, ruleta relámpago en vivo y autoruleta relámpago. Tiene una decente, aunque no exuberante cantidad de ruletas, aunque no creemos que sean las mejores ruletas online que hemos visto.
Métodos de pago
Dado que YoCasino es un casino hecho para los usuarios españoles, sus métodos de pago están adaptados a nuestras necesidades y a nuestra divisa, los euros. ¿Qué quiere decir esto? Que no vas a tener ningún problema para hacer depósitos y retiros. Las opciones que tienes son tres, en resumen:
- Tarjetas Visa o MasterCard
- Monederos como Paysafecard
- Pagos y retiros en este casino con PayPal
Antes de retirar dinero del casino por primera vez, YoCasino debe comprobar tu identidad. Para esto, tendrás que enviar un selfi en el que se vea tu cara y un documento de identidad ―DNI, carnet de conducir o pasaporte, por ejemplo―. La otra opción es que escanees tu documento y lo subas al sistema del casino.
Atención al cliente
Para ponerte en contacto con el equipo de atención de YoCasino tienes varias vías. Es cierto que lo mejor es no tener que contactar con ellos nunca ―porque todo esté tan claro que no nos surjan dudas o porque no tengamos ningún problema―, pero también está bien saber que, en caso de necesidad, están ahí para ayudarnos.
El método que a mí más me gusta es el teléfono de toda la vida. YoCasino tiene un número de teléfono local y gratuito en el que nos atenderán entre las 08:00 y las 00:00, hora española peninsular.
También cuentan con una dirección de correo electrónico, [email protected] Esta opción es un poco más lenta, pero los agentes se comprometen a responder en un plazo máximo de 24 horas, lo cual no está nada mal.
La sección de preguntas frecuentes no es demasiado completa, al menos por ahora, y solo resuelve dudas muy básicas sobre el funcionamiento del casino. Está bien para usuarios novatos, pero no les servirá de nada a los más veteranos.
YoCasino móvil
YoCasino es uno de los establecimientos mejor optimizados para jugar desde el casino móvil que podemos encontrar en nuestro país. Vale, no tiene una aplicación propia que puedas descargar desde la App Store o desde Google Play, pero eso no quiere decir nada malo.
Puedes acceder al sitio web del casino y a casi todos sus juegos directamente desde el navegador de tu dispositivo portátil. El casino es compatible con Android e iOS, y funciona con HTML5.
Reputación YoCasino
Hoy en día, con internet al alcance de nuestras manos en todo momento, es muy complicado que un mal casino pase desapercibido. Con esto en mente, me he dedicado a hacer una búsqueda exhaustiva de opiniones de YoCasino en la red y no he sido capaz de encontrar quejas relevantes.
Por supuesto, siempre hay usuarios cuya experiencia no ha sido excelente, pero, como se suele decir, eso pasa «hasta en las mejores familias». Lo importante es que se trata de un casino serio, fiable y que respeta a sus usuarios.
La parte inferior del sitio web ya nos da una pista de esto, pues luce las insignias de Juego Seguro , de Jugar Bien , de Autoexclusión ―puedes pedirle al casino que te impida entrar en su página―, así como sus redes sociales.
Opiniones YoCasino: el veredicto del Profe
Ya sabes que el Profe es experto en opiniones de casinos online , y en esta ocasión no ha dudado tampoco en reunirse con su equipo para emitir un veredicto sobre YoCasino. Hemos llegado a la conclusión de que este casino nos ha gustado mucho.
Para empezar, es un establecimiento claramente diseñado para jugadores españoles, y eso es de agradecer, porque lo hace todo mucho más sencillo. La sección de tragaperras es espectacular, pero quizá la de casino clásico y juegos de mesa flojea un poco.
Lo que nos ha gustado:
- Las promociones para nuevos usuarios
- La optimización del casino a dispositivos móviles
- La atención telefónica de los agentes
- La biblioteca de juegos, especialmente las tragamonedas
Lo que nos ha gustado menos:
- La sección de juegos de mesa
- Que no dispongan de chat en vivo de asistencia