Wildz
Heinäkuussa 2019 avattu uusi nettikasino Wildz on asiantuntevan suomalaistiimin (Rizk kasinon perustajat) julkaisema moderni nettikasino. Wildz kasinosta puhutaan paljon ja sen vuoksi monella pelaajalla on jo Wildz kokemuksia kerrottavanaan. Myös Casinoproffan tiimi halusi arvostella tämän paljon puhutun kasinon.
Erityisesti suomalaiselle pelaajalle suunnattu nettikasino toimii Maltan pelilisenssillä ja tarjoaa uudelle pelaajalle kilpailukykyisen bonuksen ja loyalty ohjelman, joka on saatavilla ainoastaan Wildz kasinolta. Uskollisille asiakkaille on luvassa ilmaiskierroksia ja yllätyspalkintoja.
Wildz lupaa omien sanojensa mukaan viedä asiakaskokemuksen täysin uudelle tasolle. Pelaajille luvataan super nopeita latausaikoja, käyttöliittymää, jonka käyttö on sujuvaa ja asiakaspalvelutiimin, joka pitää pelaajat tyytyväisinä. Onnistuuko Wildz lunastamaan lupauksensa? Sivun lopusta löydät oikeiden pelaajien rehellisiä Wildz kokemuksia ja meidän arviomme kasinosta.
Lisäksi..
Testasimme paljon puhutut Wildz kotiutukset omin käsin. Klikkaa kotiutus kappaleeseen, jossa kerromme kuinka kauan kotiutuksessa oikeasti kesti.
Wildz kokemuksia tiivistetysti:
- Erinomainen ensitalletusbonus
- Lähes 2000 peliä
- Suomenkielinen asiakaspalvelu ja käyttöliittymä
- Nopea ja helppokäyttöinen sivu
- Uniikki palkinto-ohjelma
- Paljon ilmaiskierroksia
Miksi liittyä?
Tämän vuoden 2019 kasinon vahvuutena on helppokäyttöisyys ja nopeus. Ylimääräiset hienoudet on jätetty pois ja tilalla onkin nopeita ja suoraviivaisia Wildz kokemuksia, joissa pääset suoraan pelien pariin. Rekisteröinti vie alle minuutin ja näiden omien tietojen täyttämisen jälkeen pääset hyödyntämään casino bonuksen. Takana vaikuttaa asiansa osaavaja kokenut tiimi, joka loi suositun Rizk Casinon ( Rizk kokemuksia ).
Wildz kasinon slogan on Get More, joka näkyy kasinon kaikessa tekemisessä. Jo perustamiskuukautena heinäkuussa 2019 Wildz jakoi yli miljoona ilmaiskierrosta pelaajilleen eikä vauhti ole tähän hetkeen hidastunut. Pelaajia palkitaan ilmaiskierroksilla, yllätysbonuksilla, Levelz-peleillä, nopeimmilla rahansiirroilla ja Loyalty-ohjelmalla parhaille pelaajille. Wildz kasinon tavoitteena on tarjota pelaajille palkitsevin saatavilla oleva kasino-elämys ja Proffan Wildz kokemuksien tarkoituksena on selvittää pitääkö väite paikkaansa.
Wildz Bonus
Rekisteröitymisen jälkeen Wildz tarjoaa seuraavanlaisen ensitalletusbonuksen:
- talletus: 100% bonus 500 euroon asti.
Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että jos talletat esimerkiksi 500 euroa, saat 500 euroa lisää Wildzilta ensitallettajan etuna. Kyseessä on iso talletusbonus ja näin suuren määrän bonusrahaa sisältävät talletusbonukset ovat nettikasinoilla harvinaisia. 1000 euron pelikassalla ehtii pelata kerran jos toisenkin.
Wildz ilmaiskierrokset
Ensitalletuksen yhteydessä saat bonuksen lisäksi käyttöösi myös 200 ilmaiskierrosta. Ne ovat käytettävissäsi seuraavan 8 päivän ajan, 25 kierrosta per päivä. Huomioi, että ilmaiskierrokset eivät ole käytettäissä mihin tahansa peleihin, vaan Wildz on valikoinut suosituimmat pelinsä, joihin pääset tutustumaan ensimmäisten kahdeksan päivän aikana seuraavasti:
- Heti – 25 ilmaiskierrosta Book of Dead -peliin
- Päivä 1 – 25 ilmaiskierrosta Starburst -peliin
- Päivä 2 – 25 ilmaiskierrosta Eastern Emeralds -peliin
- Päivä 3 – 25 ilmaiskierrosta Fire Joker -peliin
- Päivä 4 – 25 ilmaiskierrosta Gonzo’s Quest -peliin
- Päivä 5 – 25 ilmaiskierrosta Vikings go Berzerk -peliin
- Päivä 6 – 25 ilmaiskierrosta Reactoonz -peliin
- Päivä 7 – 25 ilmaiskierrosta Twin Spin -peliin
Saat kierrokset käyttöösi tilisi palkkiot- osuudesta. Pidä huolta, että käyt joka päivä lunastamassa palkkiosi, jotta saat hyödynnettyä päivän ilmaispyöräytykset. Mikäli sinulta jää päivä välistä ettet palaa Wildz -tilillesi, menetät kyseisen päivän ilmaiskierrokset. Seuraavan päivän kierrokset ovat kuitenkin lunastettavissasi.
Bonusehdot
Ensitalletusbonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertainen kolikkopeleissä ja 70-kertainen pöytäpeleissä ja livekasinolla. 70-kertainen siksi, että live- ja pöytäpeleissä kierrätysvaatimusta täytetään vain 50-prosenttisesti. Kolikkopeleissä pelit täyttävät kierrätystä 100-prosenttisesti lukuunottammatta poisluettuja pelejä, jotka täyttävät kierrätysvaatimusta 0-prosenttia (Poisluetut kolikkopelit: 1429 Uncharted Seas, Bloodsuckers, Beautiful Bones, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Eggomatic, Eye of the Kraken, Gemix, Jack Hammer 2, Pearls of India, Scrooge, Secrets of Atlantic, Sea Hunter, Steam Tower, Tower Quest, Viking Runecraft).
Sama 35-kertainen kierrätysvaatimus pätee myös ilmaiskierroksiin.
Muut ehdot
- Maksimipanos 5€
- Minimitalletus 10€ (Ensitalletusbonus)
- 24 tuntia aikaa lunastaa, 60 päivää aikaa käyttää
Vain bonustasojen korottamiseen käytetty bonusrahojen pelaaminen voi johtaa bonuskierrosvoittojen hylkäämiseen.
Muut etuisuudet
Loyalty+ kanta-asiakasohjelma ja cashback
Wildz kokemuksia rikastuttaa Wildz Loyalty+ kanta-asiakasohjelma. Pelaajaa palkitaan uudentason saavuttamisesta ja uudet pelaajat luonnollisesti aloittavat nollista. Seuraavan tason saavuttaminen vaatii vähintään 0,20€ minimipanoksella pelaamista. Edistymistä voi seurata sivuilta näkyvästä tasomittarista. Loyalty+ ohjelmasta saadut palkinnot ja bonukset ovat kierrätysvapaita. Voit siis pelata tai kotiuttaa saamasi palkinnot. Parhaimmillaan voit saada 20% cashbackiä. Caschback maksetaan pelaajille kerran viikossa. Cashback on etu, jota varsinkin uudet nettikasinot ovat alkaneet suosia tarjouksissaan. Wildz Casino onkin hyvä esimerkki nettikasinosta, joka tarjoaa monia erilaisia bonuksia ja antaa valinnanvaraa pelaajille.
Jokainen Loyalty+ jäsen saa lisäksi oman henkilökohtaisen Account Managerin, joka on tavoitettavissa puhelimilla tai sähköpostilla.
Levelz-palkintoautomaatti
Wildz Loyalty+ kanta-asiakasohjelman lisäksi pelaajia palkitaan Levelz-palkitsemisjärjestelmässä, joka on minikokoinen, kolikkopeliä muistuttava palkintoautomaatti. Saat ilmaisen pyöräytyksen aina, kun etenet Loyalty+-tasolta toiselle. Eikä siinä vielä kaikki. Levelz-automaatti huomioi aiemman panostason ja mitä korkeammalla panoksella olet pelannut, sitä suuremmaksi nousee todennäköisyys, että saat ilmaiskierroksia suosikkipeliisi tai normaalia suuremman kierroksen arvon Levelz-automaattiin. Palkintoautomaatti on toimintaperiaatteeltaan samanlainen kuin Wildzin sisarkasinolla Wheelzillä. Myös Wheelz kokemuksia jahdataan onnenpyörässä, joka palkitsee ilmaiskierroksilla. Wildz Casinon tapaan ilmaiskierrokset ovat tietysti omiin suosikkislotteihin.
Luvassa on takuulla ikimuistoisia Wildz kokemuksia nimittäin palkinto-ohjelmat ovat saatavilla yksinoikeudella ainoastaan Wildz kasinolta.
Spinback Book of Dead -pelissä
Wilds on rikastanut suosikkipeli Book of Deadiä heidän Spinback -toiminnollaan, jolla voit saada yhden ilmaiskierroksen viiden hävityn kierroksen jälkeen. Sinun tulee pelata 10 voittolinjalla, jotta Spinback on käytössä. Kun olet saanut vähintään 5 ilmaiskierrosta Spinbackilla, nämä vapautuvat käyttöösi Palkinnot -osioon ja ne ovat käytössäsi vuorokauden ajan pelissä Temple Tumble. Huomioi, että ilmaiskierrostesi arvo määräytyy panoksesi mukaan.
Wildz pelit
Pelejä löytyy yli 1500-2000 kappaletta , joista kolikkopelejä on yli puolet. Pelikirjasto on siis paisunut huomattavasti siitä, kun Wildz Casino avattiin – alkuun pelejä oli vain noin 500 kappaletta.
Kolikkopelien ystäville Wildz kokemuksia onkin helppo suositella kerrytettäväksi. Valikoimasta löytyy monta suosittua pelivalmistajaa kuten Play’n GO, NetEnt, Yggdrasil, No Limit City ja Elk Studios vain muutamia mainitaksemme. Kolikkopelin lisäksi tarjolla on myös pöytäpelejä ja videopokeria.
Pelejä Wildz kasinolla alkaa olla jo sen verran, että kategorisointi on paikallaan. Kategoriat jakautuvat seuraavasti: suositut pelit, kolikkopelit, jackpot-pelit, live casino ja pöytäpelit. Jackpot-pelejä löytyy jokaiseen makuun mega jackpoteista pienempiin jackpoteihin.
Casinoproffan silmä kiinnittyi erityisesti My Lucky Number -jackpotiin, joka on tarjolla ekslusiivisesti vain Wildz-kasinolla. Kyseessä on todellinen jackpot nimittäin voitto voi olla parhaimmillaan jopa 25 000 000€! Sen rinnalla kalpenee jopa paljon hypetetty Mega Moolah -jackpotikin.
Vedonlyöntiä kasino ei ainakaan toistaiseksi tarjoa.
Live kasino
Wildz kasinon live kasino on kokenut totaalisen uudistuksen siitä, kun kasino perustettiin. Perustamisen aikoihin tarjolla oli vain muutama peliaula rulettiin ja blackjackiin, mutta nykyään live kasinon peliaula on vaikuttavan suuri.
Blackjackia, rulettia, baccaratia ja pokeria on tarjolla vaikka millä mitalla. Jos perinteisen blackjackin tai ruletin pyörittely ei innosta, löytyy valikoimasta kymmeniä erikoisversioita jokaisesta pelistä. Tästä on kiittäminen live kasinon pelivalmistajan pioneeria Evolution Gamingia, joka on lisätty live kasinon pelivalmistajiin vasta hiljattain. Ennen vanhaan Wildz live kasinon peliaulasta vastasi ainoastaan NetEnt Live ja vaikka hyviä pelejä ovat nekin, on Evolution Gamingin pelikokemus aina omaa luokkaansa.
Wildz Blackjack – pelaa Wildz kasinon omassa Blackjack -pöydässä
Monet suositut nettikasinot tekevät tiivistä yhteistyötä pelivalmistajien kanssa ja Wildz on lyönyt viisaat päät yhteen livepelejä tarjoavan Evolution Gamingin kanssa. Wildz kasinolla on kaksi brändättyä Blackjack-pöytää: Wildz Blackjack ja Wildz 777 Blackjack. Wildz Blackjackia pelataan perinteiseen tapaan: pelaat jakajaa vastaan ja tavoitteenasi on muodostaa käsi, jonka arvo on mahdollisimman lähellä lukua 21. Voit pelata yhteensä jopa 7 kättä samaan aikaan, jos pöydässä vain on tilaa. Wildz 777 Blackjack -pöytään on lisätty jackpot, jonka voi voittaa saamalla Blackjack kolmella seiskalla.
Wildz Blackjack -pöydät tunnistaa pöydässä istuskelevasta Wildz-supersankarista ja tutuista keltaisen- sekä violetin väreistä.
Wildz Mobiili
Wildz toimii mobiilissa selaimella nopeasti ja vaivattomasti. Kaikki pelit eivät ole kuitenkaan mobiilissa saatavilla, vanhemmat Flashin vaativat pelit on jätetty mobiiliversiosta pois.
Wildz kokemuksia kerryttää Wildz mobiilikasino , joka on viety käyttäjäkokemuksessa täysin uudelle tasolle. Lokakuussa 2019 mobiilicasinolle otettiin käyttöön IFrame-järjestelmä, jonka ansiosta käytettävissä on entistä enemmän ominaisuuksia koko näytön tilassa. IFrame mahdollistaa oman mobiilinäkymän räätälöinnin ja näkyvillä voi pitää ainoastaan ominaisuuksia, joista on itselle hyötyä. Voit räätälöidä mm näitä ominaisuuksia:
- Spinback™️-laskuri: seuraa laskuria ruudun alakulmassa pelatessasi Book of Deadia.
- Progress Bar: tarkastele omaa edistymistä sulkematta peliä.
- Tilin saldo: näet reaaliaikaisen tilin saldon.
- Palkinnot: siirry palkinnot-osioon sulkematta peliä ja lunasta palkintoja pelatessa.
- Näytöt: näyttövaihtoehdot voi joko piilottaa tai pitää näkyvillä.
IFrame on uusin innovaatio, mitä uudet nettikasinot ovat keksineet. Sen on ennustettu olevan yksi tulevien vuosien suurimmista keksinnöistä. Käyttäjäkokemuksen merkitystä ei voi enää aliarvioida ja Wildz onkin ensimmäisten suomalaisten kasinoiden joukossa ottamassa tätä uutta innovaatiota käyttöön. Nähtäväksi jää, päättävätkö myös muut suomalaiset nettikasinot hyödyntää IFrame-alustaa.
In-Play – talleta samaan aikaan kun pelaat
Mukavuutta mobiilipelaamiseen tuo myös Wildz Casinon In-Play ominaisuus, jolla voit tallettaa sulkematta käynnissä olevaa peliä. Kun saldo loppuu, voit tallettaa pelitilille tallennetulla luottokortilla suoraan ja voit jatkaa pelaamista siihen mihin jäit.
Wildz kotiutus
Wildz tarjoaa pelaajilleen nopeimmat tarjolla olevat rahansiirrot, jotka on suunniteltu erityisesti suomalaisia pelaajia varten. Talletuksia voi tehdä kätevästi verkkopankkitunnuksilla Trustlylla ja Zimpler kasinot antavat mahdollisuuden tehdä talletus tekstiviestillä. Talletus näkyy pelitilillä välittömästi, joten pelaamaan pääsee samantien. Wildzin IFrame-alustaan pohjautuva mobiilikasino antaa osviittaa siitä, että myös mobiilimaksut hoituvat puhelimella kätevästi. Talletus puhelimella onnistuukin Wildillä Trustlyn, Zimplerin ja SIRU Mobilen kautta. Kätevä mobiilimaksaminen kehityksen kärjessä olevien nettikasinoiden ominaisuuksiin.
Voit käyttää talletuksen tekemiseen seuraavia maksutapoja:
- VISA/Mastercard
- Pankkisiirto
- Euteller
- Trustly
- Skrill
- Mobiilimaksu (Zimpler, SIRU Mobile)
- Paysafecard
Kuinka kauan Wildz kotiutus kestää ehtojen mukaan?
Wildz ehtojen mukaan kaikki nostopyynnöt pyritään käsittelemään kolmen päivän kuluessa, jonka jälkeen kotiutus maksetaan. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon, että rahojen näkymisessä tilillä voi tämän jälkeen kestää 1-3 pankkipäivää, maksutavasta riippuen. Wildz pyrkii maksamaan kaikki kotiutukset samalle maksutavalle, jolla talletus on tehty. Voit kuitenkin käyttää kotiutukseen myös muita nostotapoja, jotka on ilmoitettu pelitilin ”Nosto” -sivulla. Nostopyyntö tulee tehdä verkkosivun kautta – sähköpostilla tai puhelimitse tehtyjä nostopyyntöjä ei hyväksytä.
Maksutavan lisäksi myös nostopyynnön ajankohta vaikuttaa kotiutuksen nopeuteen. Jos kotiutus on tehty perjantaina, näkyy se tilillä vasta seuraavan viikon aikana. Tämä on perussääntö ja hyvä pitää mielessä, jos haluaa varmistaa nopeat kotiutukset . Wildz kotiutuksista on ollut keskustelua myös suomi24-sivustolla, jossa pelaaja harmittelee, kun kotiutus odottaa. Tämä on kuitenkin normaalia monella nettikasinolla, viikonlopun aikana kun harvoin on töissä yhtä paljon porukkaa kuin arkisin. Näin ollen maksut päästään hyväksymään vasta seuraavana arkipäivänä, kun työntekijöitä on normaalisti paikalla.
…Ja kuinka nopeaa kotiuttaminen oikeasti oli?
Ei ole varmasti olemassa toista suomalaista nettikasinoa, jonka kohdalla olisi yhtä paljon keskustelua kotiutusten nopeudesta pelaajien keskuudessa. Proffan tiimi ymmärtää täysin, että aihe herättää keskustelua – nopeat kotiutukset kun kuuluvat jokaisen modernin kasinon ominaisuuksiin. Testaamme kasinot säännöllisin väliajoin ja halusimme laittaa jälleen Wildz kotiutuksen testiin.
Huomionarvoista on se, että tunnistautumis-osio ei välttämättä ole uusilla pelaajilla automaattisesti näkyvillä, jolloin sitä tulee pyytää itse asiakaspalvelusta. Tämä siis vinkkinä, jos haluat nopeuttaa kotiutusta huomattavasti! Proffa meni itsekin ensin hämilleen, koska kyseinen painike ei ollut samantien näkyvillä, mutta aspa lisäsi sen heti, kun pyysimme. Kun dokkarit oli lähetetty (kuva sähkölaskusta, passista ja luottokortista), hyväksyttiin ne alle tunnissa.
Kun tuli kotiutuksen aika, oli se helppoa – klikkaat vai nosto-painiketta, näppäilet tilinumeron ja summan, jonka haluat kotiuttaa. Kotiutus oli YLLÄTTÄVÄN nopea. Se tuli nimittäin tilille vuorokauden sisällä. Laitoimme kotiutuspyynnön 19.1.2021 ja 20.1.2021 se oli jo tilillä. Liekö Wildz nopeuttanut kotiutusprosessia ja palkannut vihdoin lisää henkilökuntaa maksuosastolle?
Wildz tunnistautuminen
Pelitili tulee varmentaa ennen kuin voit kotiuttaa voittoja Wildz casinolta. Tunnistautuminen kannattaa tehdä hyvissä ajoin, jotta siihen ei tuhraannu aikaa, kun on kotiutuksen aika. Tunnistautuminen tulee eteen viimeistään myös siinä vaiheessa, kun voittosumma ylittää 2000 euroa. Wildz tunnistautuminen tapahtuu lähettämällä seuraavat dokumentit Pelitilin vahvistaminen -osion kautta:
- Kuvallinen henkilöllisyytodistus – voimassa oleva passi, ajokortti tai henkilökortti
- Talouslasku – korkeintaan 3kk vanha lasku, jossa on näkyvillä osoite
Myös maksumenetelmä tulee vahvistaa:
- Pankkisiirto – enintään 3kk vanha tiliote, jossa on näkyvillä tilinumero ja oma nimesi
- Luottokortti – kuva luottokortin etu-ja takaosasta, jossa näkyvillä allekirjoitus sekä kortin 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa
- Verkkolompakot – kuva tiliotteesta tai screenshot viimeisimmästä talletuksesta Wildzille
Jos tunnistautuminen ei jostain syystä onnistu oman pelitilin kautta, saat ohjeet tunnistautumiseen laittamalla viestiä asiakaspalveluun: [email protected]
Wildz asiakaspalvelu
Casinoproffan tiimi halusi saada lisää Wildz kokemuksia ja otimme yhteyttä sivulla olevaan chat-asiakaspalveluun. Muutaman minuutin jouduimme odottelemaan vastausta kunnes englanninkielinen asiakaspalvelija vastasi linjan toisessa päässä. Suomenkielinen asiakaspalvelija oli yhteydenottohetkellä saatavilla ja oli mukavaa saada palvelua myös omalla kielellä.
Asiakaspalvelijan mukaan suomenkielinen asiakaspalvelu on paikalla joka päivä kello 8-01 välillä ja muina aikoina yhteyttä voi ottaa englanninkieliseen chattiin. Chatin lisäksi kysymyksiä asiakaspalvelulle voi laittaa myös sähköpostilla:
[email protected]
Luotettavuus ja turvallisuus
Wildzin omistaa vuonna 2017 perustettu Rootz Ltd . Vaikka kyseessä on suhteellisen nuori yritys, on tiimilla pitkä kokemus pelialalta. Kuten jo aikaisemmin mainittiin, tiimi oli perustamassa suosittua Rizk casinoa. Wildz kasinon lisäksi sama tiimi on julkaisemassa vuonna 2020 uutta nettikasinoa nimeltä Caxino .
Wildz käyttää omaa saman nimistä Rootz-kasinoalustaa, joka tulee kilpailemaan GiG:n iGaming Cloud kasinoalustan kanssa. Rootz perustuu tekoälyyn, joka pystyy automatisoidusti näkemään pelaajan mieltymykset ja muokkaamaan sen mukaan pelikokemusta yksilöllisempään suuntaan.
Rizk onkin ensimmäinen täysin automatisoitu kasino , joka antaa sille etumatkan kilpailijoihin nähden. Myös Wildzin perustaja Mikko Halmela on kertonut haastattelussa Wildz kasinon käyttämästä automaatiosta ja sen tuomasta pelaajakokemuksesta. Pelaajat pääsevät nauttimaan Rizk kokemuksista, joissa jokaisen pelaajan yksilölliset mieltymykset otetaan huomioon.
Maltalainen lisenssi on myös suomalaiselle tällä hetkellä varmasti parhain ja se takaa verovapaat voitot.
SimilarWebin mukaan Wildz Casinolla käy kuukausittain lähes neljä miljoonaa kävijää. Wildz on siis onnistut kokoamaan jo muutamassa vuodessa ympärilleen vankan pelaajajoukon.
Suomalaisten osuus kävijöistä on huomattavan suuri.
Nopeasti laskettuna voidaan todeta, että Wildz Casinolla vierailee joka kuukausi yli 350 000 suomalaista. Kävijälukujen perusteella Wildz Casinon voi rankata suosituimpien suomalaisten kasinoiden joukkoon.
Täällä ei ole siru maksu mahdollisuutta vaikka kuvauksessa luki:(
Moikka Sami,
Tiedustelimme asiaa Wildzin edustajalta ja suomalaisille pelaajille SIRU pitäisi löytyä maksutapana. Maksutavat voivat vaihdella mikäli lokaatio on pelatessa muualla kuin Suomessa.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Tämä kasino ei toimi rehellisellä pohjalla. Ne viivyttelee nostojen maksujen kanssa niin että pelaaja kyllästyy odotteluun ja peruu nostonsa. Tällä tavalla pelaaja pelaa takaisin voittamansa rahat. Tämän ne näköjään tekee systemaattisesti. Aloitin 12.10 pelaamisen tällä kasinolla.Voitin ihan kivan summan useampi satoja euroa. Kotiutus kesti ja kesti ja lopulta peruin nostot joka onnistui silmänräpäyksessä. Ja homma meni niin että lyhyessä ajassa olin pelannut pois kaikki voittamani rahat. Tähän ne pyrkii! Olen pelannut monella nettikasinolla,mutta Wildz on ainoa joka toimii tällä tavalla. Jäädytin tilini hävittyä tällä tavalla mainittavan suuren määrän rahaa. En suosittele kenellekään tätä kasinoa!!
Päivitys: Viikko kesti tulla kotiutuksessa, eli edelleen ihan legit casino, mutta jos haluatte nopeita kotiutuksia, niin ei voi millään muotoa suositella..
Aina ovat maksaneet, mutta ehkä 2 kertaa kohtuullisessa ajassa, loput ovat olleet useita päiviä ja nyt oli viikko.
Ensimmäiset pienet kotiutukset tuli kuten luvattiin nopeasti. Heti kun isompia voittoja kotiuttaa niin alko ihme rumba dokumentteja kysytään. Ymmärrän tämän mutta kaikkia dokumentteja ei kysytty kerralla vaan tipoittain. Nyt neljättä päivää odotan että kaikki tarkistetaan ja nostot hyväksytään. Tuntuu pikkasen että kotiutuksia venytetään. Millään muulla Casinolla tämmöiseen ole törmännyt. Ihme touhua
Wildz on luotettava, mutta tolkuttoman hidas, joten jos haluaa nopeaa casinoa missä raha liikkuu myös pelaajaan suuntaan nopeasti, niin tämä ei ole oikea paikka. Toisekseen tähän mennessä ainoa casino mihin olen törmännyt koskaan, missä on täysin kädetön chat/aspa, ei minkäälaista yhteyttä maksuosastoon ja tosiaan copypaste vastaukset aina. Kyllä asiakkaalle pitäisi pystyä ainakin päivän tarkkuudella sanoa koska kotiutus on tulosssa.
Sivuilta ei myöskään ole edelleenkään poistettu ”nopeat kotiutukset” tekstiä, vaikka ruuhka on ollut olemassa viimevuoden puolelta asti. Itse käytän nykyään vain kuin tulee reloudbonus ja taas kerran 4 vuorokausi menossa, kun odottelee kotiutusta..
Tuntunee olevan nyt tosiaan ruuhkaa, viikosta toiseen ja kuukaudesta toiseen. Jos maksu tiimi on noin ruuhkautunut niin eikö se kannattaisi palkata hieman lisää työvoimaa sinne ettei ihmiset karkaa muualle. Meinaan oli viimeinen depo kyseiselle kasinolle kun joutuu joka päivä kyselemään nostonsa perään. Ja joka kerta sama copy paste vastaus minkä ovat jo edellisetkin kommentoijat saaneet.
Nostot kestää ja kestää… raha ei liiku ei millään, olette jonossa… ei tuota hyvää mainosta ei, ja joka kerta sama homma.
Juu, kauan saa tosiaan tapella nostojen kanssa, ei elettäkään mihinkään suuntaan kunnes kysyin neuvoa otanko yhteyttä MGA:han vai kuluttajaneuvontaan. 2 min ja nostot oli hyväksytty. Ei kylläkään vastausta kumpaan yhteyttä.
Oliko minkä suuruinen kotiutus ja kauan oli käsittelyssa?
Pari päivää kesti kotiutuksessa, mutta otan neuvosta vaarin ja lopetan Wildzin käytön muiden huonojen kokemusten myötä.
Kotiutukset luvataann 30 minuuttiin, Silti joutuu odottelemaan monta päivää ja ei kuulu mitään. Vaikea uskoa miksi casinoprofessor on antanut tälle luokattoman huonolle kasinnolle 4.8/5
Kotiutukset jumissa, 4 päivää ollut odottaa tilassa. Varmennus kohta ilmestyi 2 chat keskustelun jälkeen valikkoon ja mitään ei niillekkään ole tehty. Peruuta nosto on kyllä kaikkien aikojen pila mitä tarjotaan tuolla myös… O/5 Tili sulkeutuu pysyvästi tämän episodin jälkeen.
19.9 pistin kotiutuksen ja ei vieläkään ole tullut kotiutus. 2x asiakaspalveluun ollut yhteydessä ja ilmoittavat että ruuhkaa maksu tiimillä olemme hyvin pahoillamme! Vittu että on paska kasino suljen tilin samantien kun ne rahat joskus tulee!!!!😡😡😡😡
Älkää hyvät ihmiset talettako tänne yhtään rahaa.
Täysin luokaton asiakaspalvelu joka copy pastella jakaa viikosta ja kuukaudesta toiseen samaa ”meillä on valitettavasti ruuhkaa, kotituksesi käsitellään niin pian kuin mahdollista”.
Rahat sinne käsin kyllä kelpaa mutta vuoden alusta saakka jatkunut ruuhka vain jatkuu edelleen. Yhtään nostoa ei ole tullut alle parin vuorokauden.
Jos siis arvostat nopeita nostoja, ei tämä ole oikea paikka pelata. Itse suljen tilini tänne ja toivon teidän muiden tekevän samoin.
8k taitaa jäädä tulematta…
Tein eilen toisen depon mikä oli 50€ raakaa. Sillä kotiutin 800€ mutta nyt on jo kestänyt yli 25h eikä ole mitään tapahtunut. Olisi pitänyt käydä täällä lukemassa ensin ennenku alkaa edes pelaamaan. Ei todellakaan suosittelun arvoinen casino.
Voitin ilmaispyöräytyksillä 730€ kierrätyksen jälkeen. Kotiutuksen jälkeen rahoja ei alkanut kuulumaan niin kysyin livechatista että milloinhan ne olisivat tulossa tilille. Sanoivat vaan että ”mahdollisimman nopeasti, kunhan maksutiimi on käsitellyt kotiutuspyynnön”. Tulin sitten katsomaan tänne muiden arvosteluja ja Säikähdin vähän kun luin että muilla on kestänyt jopa viikkoja saada rahat tilille ja mietin että tulisinkohan näkemään koskaan noita rahoja. Mutta käväsin katsomassa tiliä niin sinnehän ne oli pamahtanut. Rahojen tilille tulemisessa kesti siis ”vain” 18 tuntia. En voi valittaa.
Talletin 20 jolla voitin 200 ja tein siitä nostopyynnön, Nostopyyntö tehty eilen aamupäivällä, vielä ei mitään ole tiile tullut ja maksun voisi edelleen peruuttaa kasinolla, jota ilmeisesti kovasti odotetaan minun tekevän. Eilisen noston jälkeen olen jo kahdelta eri kasinolta tehnyt noston jotka tulleet tililleni samantien Wildzin aspa valittelee samaa ruuhkaa kuin jo puoli vuotta sitten on valitellut, harmi etten nähnyt näitä viestejä ja kokemuksia kasinolta ennen Wildzilla pelaamista, nyt jäi aika paska fiilis koko kasinosta, ja meni aika epävarmaksi saako nostoa ollenkaan.
Kotiuttaessa viiveitä ” ruuhkaa” ja kerran kun kotiutat niin jälkeen laittanut varmaan 500e takaisin ja 0 kertaa bonuspeleissä ja isoin voitto max 15e
Talletin lauantaina 170€, nostin 4600€ ulos. Asiakaspalvelussa sanotaan kokoajan eri syy miksi on ruuhkautunut. Sieltä kerrottiin että kun kotiutussumma ylittää 2000€ niin pitää lataa dokumentit. Sen tein ja otin tänään sunnuntaina uudestaan yhteyttä kauanko kestää niin siellä on kuulemma kolmen päivän ruuhkat. Sanoin palaavani tiistaina uudestaan jos ei kuulu. Onhan tää jo ihan sairasta miten kestää noin kauan saada OMAT voitto rahat takaisin.
Hieno kasino… minä talletin 40 ja lopullinen voitto oli 2200… Tein torstaina kotiutuspyynnön ja perjantainase hyväksyttiin… ei voi kyllä kun olla tyytyväinen… 🙂
Kotiutuspyyntö jätetty 24.6 2020 ja olen kysellyt kotiutuspyynnön perään päivittäin. Aina sama kommentti meillä on ruuhkaa. Voi mennä vielä päri päivää. Onkohan tää ihan huijausta? Kotiutusta odottaa 100 € ja 60 €. Nyt laitan casino proffalle sähköpostia.
Minäkin kyllästynyt tuohon odotteluun, kunhan saan kotiutukset joskus tilille, loppuu täällä pelaaminen.
Eilen aamulla laitettu kotiutus 600e, edelleen aspasta sama ”valitettavasti meillä on ruuhkaa.. ja kun sulla on isompi kotiutus niin menee manuaaliseen käsittelyyn” Viimeks muutama kk sitten kotiutin 200e, silloin syynä oli korona. Vissiin iskenyt korona siihen automatisoituun kotiuttajaan, vai olikohan kenties myös ”isompi kotiutus”? Enää en penniäkään laita tänne..
Kotiutin 21.7 150 ja 100,100 tullut, 22.7 kotiutin 120 ja 40,ei ole näkynyt. Myöh kotiuttanut 90 ja 50 jotka tulleet tilille. Todella hämärää toimintaa
Nyt on liian pilalle kehuttu Casino.
Maltaita tallettaa saa ennen kuin voittaa mitään.
Kotiutuksen kanssa ongelmia enemmän kuin lakisallisi.
Sähköpostilla kun ottaa yhteyttä tehdään sielläkin vasten asiakkaan tahtoa. Lukematta kunnolla mitä on kerrottu ja kirjoitettu. Ykkösestä vitoseen arvosanaksi pyöreä nolla.
Älkää vaan laittako penniäkään kyseiseen raflaan.
Aiemmin kaikki toimi hyvin.kotiutukset tuli tunnin sisällä ja nyt ei ole näkyny tilillä rahoja vuorokauteen.vaikka ongelmia olisi niin siitä pitäisi minusta casinon etusivulla olla ilmoitus rehellisesti.keiden dokumentit ovat käsitelleet jo niin ei pitäisi kovin vaikeeta olla niiden nostot äkkiä hyväksyä…
Täyttä kusetusta. Itse high rollaan slotteja. Teen aina samalla tavalla depoan 100€ ja kotiutan ennenkuin uskaltaa depota 1000€ jne. No eipä tule rahat takaisin. Samaa copy paste selitystä joka kerta chatisssa. Näköjään muillakin kokemukset samanlaisia.
En missään nimessä suosittele! Kotiutukset kestää ja aspa ei auta yhtään vaan toistaa samaa litanjaa ruuhkasta. Tein isomman kotiutuksen ma 1.6 ja kysyin heti aspalta, että varmistanko tilini etukäteen. Tällä hetkellä profiilissani ei siis näkynyt tilin varmennuksessa käytettävää osiota. Aspa sanoi ettei tarvitse ja nosto on jo mennyt käsittelyyn. Ti 2.6 kysyin jälleen samaa asiaa ja aspa sanoi, että tiliä ei tarvitse varmentaa ja on ruuhkaa yms. Tänään, 3.6, kysyin jälleen kotiutuksen perään ja vasta kun olin asiaa aspasta kysynyt, niin ilmestyi palkki tilin varmistamiseen profiilissa. Asiasta kysyttyäni, aspa kertoi vain sen että kestää vielä useita päiviä että kotiutus voidaan hyväksyä. Eli en voinut itse etukäteen edes laittaa dokumentteja nopeuttaakseni prosessia ja nyt Wildz vaan jatkaa kotiutuksen pidentämistä. Aion tehdä kasinosta ilmoituksen MGA:lle, koska tämä jos joku on huonoa ja osiltaan jopa epärehellsitä toimintaa.
Minulla samanlainen kokemus. Viikon sisällä en ole saanut edes sitä palkkia mistä lähettää dokumentit en suosittele
Kotiutuksia ei todellakaan hyväksytä, aina kysyessä noston perään on vastaus että maksutiimillä on tällä hetkellä kiirettä. Kumma juttu kun muista casinoista saa nostot 5min sisään.
Kotiutukset luvataan hyväksyä 30 min sisällä. Tässä 2 viikon sisään kun olen tehnyt 3 kotiutusta niin kaikissa on mennyt yli 24h, Luokaton asiakaspalvelu
Voitin hieman isomman summan, jonka laitoin kotiutukseen 10,5. Pari päivää sitten pyydettiin dokumentteja ja rahat tuli lauantaina 16 päivä. Ruuhkaa siellä on , mutta tulihan ne lopulta.
Niin paska paikka ku vaan voi olla…. eivät vastaa sähköposteihin ja 3 päivä odotan noston hyväksyntä… videoslotsil pelasin ja rahat olivat minuutissa tilillä. Toivottavasti voitot saan . Kuluttajalle otan yhteyttä joka tapauksessa. Miks helvetis sanovat et 30 min niin nosto käsitellään😡😡😡😡
Siellä on ruuhkaa. Viime sunnuntaina voitin. Torstaina pyydetttiin dokumentteja tilin varmistukseen ja vinkkinä voin sanoa, että kannattaa laittaa samalla kaikki tilitiedot joita on kasinolla kysytty. Itse en tajunnut, niin perjantaina kysyivät toisen pankin tilitietoja. Toimitin ne ja eilen illalla voitto kotiutui. Eli meni 6 vuorokautta
Kirjoitusvirhe: Siis kannattaa laittaa kaikkien tilien joita olet kasinolla käyttänyt talletukseen ja kuitit viimeisimmästä siirrosta.
Moi. Vieläkö casinoproffa antaa 5/5 tälle casinolle näiden kokemusren jälkeen mitä täällä on saanu lukea. Kuitenkin kotiutusnopeus on yksi tärkeimpiä asioita casinoiden kilpailussa. Ja minä ainakin testaan aluksi juuri kotiutuksen toimivuuden. Nykyään jo päivän odotusaika on hyvin harvinaista. Puhutaan max tunneista.
Tuossa aikasemmin annoin palautetta tästä kasinosta ja siitä kun nostot kestää. MUTTA nyt oon muutaman kerran palannut kasinolla ja kotiuttanut summia 200-1500 euroon. Kotiutus hyväksytty melkeinpä samantien, joskus max. kestänyt tunnin ja rahat kilahtanut tilille jopa viikonloppuna! Tuntuu, että ekan kotiutuksen kanssa heillä tuntuu olevan ongelmia.
Aika omituista ku pitäs käsitellä nostot saapumisjärjestyksessä. Niin ainakin kertovat. Toiset saa rahat ja osa porukkaa oottaa päiviä jopa viikkoja.
Ei mieltä ylennä lukea kommentteja,kun itelläkin pari kotiutusta odottaa hyväksyntää. Ei tarvi enään pelata tällä kasinolla.
Samma här… 3 päivä menossa eikä vieläkään nostoa käsitelty😡 heti kun rahat ovat tilillä niin loppuu pelaaminen tuolla. Sähköposteihin ei vastata ja chat vastaa ettei tiedä mitään.
Miten tällänen kasino saa toimia? Ihmiset eivät saa rahojaan ja asiakaspalvelu tönkköä ja kusetusta.. itselläkin 400€ sielä kiinni jossain kun eivät ”ehdi” käsittelemään nostoa. Onko tässä mitään keinoa tai kuluttajasuojaa että saatais tälläset lafkat pois netistä.. vai pitääkö ihmisten vaan tyytyä siihen että omat rahat on nyt kusetettu pois ja sillä selvä.. uskomatonta paskaa. Toivottavasti tätä kasinoa eikä mitään muutakaan kasinoa mitä samat heput ehkä pitävät ei jatkossa nähdä ja tyypit saadaan vastuuseen. Hävetkää..
Minulla on kanssa samoja kokemuksia kun muilla. 23 päivää odottanut 215euron kotiutusta ja tili on varmennettu kun menee chattiin aina löytyy jonki selitys ”maksutiimissä ruuhkaa” ei voi saanoo ku täyttä huijausta kannattaa kiertää kaukaa tämä paikka ihme että on edes myönnetty MGA lisenssi tämmöiselle kuralle
Sama homma. Nyt viimeisimpänä: Jonotin chattiin tunnin. Pääsin ekaksi, yhteys katkaistu. Odotin toisen tunnin, pääsin ensimmäiseksi, istunto katkaistiin !! Voi jumalauta, jo on törkeätä !! Nyt on rahat paremmissa taskuissa. Kusetettu kansalaisia ihan tietoisesti.
Talletin 300€ ja kotiutun 4000€ sitten alkoi Ns sota. vaativat vahvistuksia piti olla henkkareita osoitetta jne laskustakin piti laittaa nuva laitoin 5eri laskusta ja mikään ei kelvannut yhteenvetona odotin dokkareiden hyväksymista 3pv aina. ja sitten niitä ei hyväksytty. Asiakaspalveluun otin yhteyttä chatissa mutta sieltä ei ikinä vastattu. Sähköposteihin vastattiin satunnaisesti ja tönkköä ja tylyä palvelua sain jatkuvasti ja huonoja ohjeita. Yhteenvetona pelasin rahat vitutuksissani ja laitoin rahaa muualle casinolle että käviskö tuuri no sinne rehellisesti vain hävisin rahat ja nyt laskut ja vuokra rästissa. KIITOS WILDZ!!!!! <3
Käyrtökokemuksena lempparikasino, mutta voi jeesus ! Rahojaan sieltä ei pois saa 😡 Viikon odottanu yhtä satasta. Aspa kertoo ruuhkasta. En suosittele kenellekkään, tuntuu kusetukselta.
Moikka
Otan teihin yhteyttä jos saisitte hommaan vauhtia. Talletin eilen wildzille rahaa yhteensä 300e. No sattumoisin voitin vähän ja laitoin kotiutukseen 400e. (raakadepoja) Kyselin ja yöllä rahojen perään koska he LUPAAVAT nostojen käsittelyn puolessa tunnissa. Ymmärrän että siitä hyväksymisestä menee se 0-3päivää että näkyy tilillä.
No silloin sanottiin jo, että kuulemma ruuhkaa ja ei voi sanoa kuinka kauan menee käsittelyissä.
No aamulla uudestaan yhteyttä kun ei oltu vieläkään käsitelty. Täysin sama copy paste vastaus chatista. Aamulla en saanut suomenkielistä palvelua mutta sepustin englanniksi. Vieläkin painotettiin ruuhkaa mutta painotettiin, että kohta se tulee.
Sitten heräsi kysymys että ei voi olla totta. Koskaan en ole joutunut odottamaan puolta päivää pitempään ja kuitenkin ainakin 12 eri cassua kokeiltu elämän aikana. No sitten selvisi että ainakin maaliskuun alusta asti ollut lukemattomilla samoja ongelmia. Aina vain kerrottu että ruuhkaa.
Nyt epäilen saanko koskaan rahojani koska monella mennyt yli viikkokin muutaman satasen kotiutuksessa. Ja kaikki ei ole edes vastanneet saiko lopulta rahansa.
Otin vielä juuri äsken yhteyttä chattiin kerran vielä ja taas sama selitys, että ruuhkaa. Kärsivällisyyteni loppuu ja tarvitsen omat rahani takaisin. (ja mieluiten myös voitot 100e päälle)
Pakko ottaa kuluttaja asiamieheen ja tehdä mga:lle pyyntö jos ei homma selviä tämän tai huomisen päivän aikana.
En tiedä pystyttekö auttamaan mutta jos voit olisin kiitollinen.
Moikka Edu!
Saitko ongelman ratkaistua? Jos et niin laittaisitko meille viestiä osoitteeseen: [email protected] ? Laita viestiin mukaan rekisteröimäsi käyttäjänimi, summa ja talletusmenetelmä niin selvitämme asiaa Wildzin edustajan kanssa.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Rahan kotiutukset eivät todellakaan tule siinä ajassa mitä luvataan, jos ollenkaan(?). Kun asiakaspalvelusta (chatti joka toimii jos toimii, sähköposteihin ei edes vastata) kyselee perään niin selityksenä on ruuhka. Ensin on ruuhkaa maksujen hyväksynnässä, sitten jos ehkä lukuisten kyselyiden jälkeen raha saattaisi olla menossa maksuun vaaditaankin tilin vahvistamista kaikenlaisilla dokumenteilla. Näitä kuitenkaan kukaan ei ehdi käsitellä koska on sitä ruuhkaa(?). Pyydetään olemaan kärsivällinen ja odottamaan, että käsittelijät saavat purettua jonoa. Ruuhka siis kestänyt ilmeisesti useamman kuukauden mikäli muitakin keskustelupalstoja on uskominen. Eli me asiakkaat nyt sitten vaan odotetaan ja ymmärretään että käsittelijät ehkä joskus sitten ehtivät käsitellä asiakirjat ja sen jälkeen ehkä kotiutus pyynnön. Jos todella on näin ruuhka niin ehkä kannattaisi palkata lisää väkeä töihin. Uskomatonta kusetusta! ÄLÄ MISSÄÄN NIMESSÄ TALLETA TÄLLE SIVUSTOLLE YHTÄÄN MITÄÄN!
Odotan nyt neljättä päivää kotiutusta. Olen kahteen otteeseen kysynyt, miksi kestää ja vastaukseksi juuri tuo ruuhkautuminen. Olen myös kysynyt tarvitsevatko dokumentteja pelitilin varmentamiseksi mutta tähän en vastausta saanut. Ärsyttää ja pelottaa et saako rahoja lainkaan. Olen aiemmin nostettua saanut ongelmitta mutta nyt…
Terve Paula,
Onpa ikävä kuulla, että viimeisimmät Wildz kokemuksesi ovat olleet negatiivisia ja kotiutuksessa on kestänyt näin kauan. Olimme yhteydessä Wildzin maksuosastolle ja sieltä kerrottiin, että uusia työntekijöitä on juuri aloittanut ja kotiutusten pitäisi lähipäivinä nopeutua. Valtava kysyntä oli saanut maksuosaston ruuhkautumaan.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
minä en saanut rahoja.
Ei tuonne ketään ole palkattu. Jos on, niin nrnun kaivantaan. Ihan täyttä kuraa ja kusetusta. Viikon kun odottaa, voipi olla varma, että sinne meni 😡 Ottakaa helevettiin tuo kasino listoiltannr. Eiku hetkinen, älkää, vaan kirjoittakaa arvosteluun: Älkää missään nimessä, ikinä koskaan tallettako ko. lafkaan.
Aika paljon kommentteja kotiutuksista. Tässä omat kokemukset Wildzista,
Wildz toimii paljon paremmin vs 95% kasinoista. Pelejä on helppo filtteröidä ja valikoimaa piisaa useammalle pelikerralle.
Itse pistin 200€ sisään ja muutaman tunnin pyörittelyn jälkeen kassassa oli 1500€ ja päätin kotiuttaa rahat.
Tein kotiutuksen lauantai yönä, rahat saapuivat omalla tilille keskiviikko iltana. Maanantai oli pyhäpäivä, joten todennäköisesti se myös hidasti kotiuttamista. Dokumentit olin lähettänyt etupeltoon.
Kotiuttaminen ei ollut Pay’N Play tasoa, mutta neljä päivää on omasta mielestä ihan siedettävä aika. Ymmärrän kyllä jos joidenkin mielestä tämä on liian pitkä aika.
Itse tykkään Wildzista ja aion pelata siellä myös jatkossakin
Suoraan sanoen aivan paska kasino. Kotiutukset kestää ja kestää, mutta jos mieli tekee peruutta kotiutus niin se kyllä onnistuu murto-osa sekunissa. ”Bonukset” saattavat näyttää ja kuullostaa houkuttelevilta, tosiasia on se ettei kukaan onnistu täyttämään niihin vaadittuja kierrätysvaatimuksia. En voi suositella kyseistä kasinoa kenellekkään. Jos sinulla ei ole vielä pelitiliä kyseiselle kasinolla, älä turhaan sitä tee. 0/5
Entiedä mitä pitäisi tehdä kun kolmatta päivää odotan 309€ kotiutusta ja hirveää ruuhka kuulemma. Alkaa kyllä ketuttamaan kun kestää niin hirveän pitkään ja muilla kassuilla sekunneissa niin olisi pikkuhiljaa kiva saada tilille rahat takaisin. Jos jollain jokin tapa nopeuttaa kotiutusta niin otetaan vastaan.
Samaa mieltä muiden kanssa, kotitukset nykyään helvetin hitaita, alussa sai rahat jopa samana päivänä, ja tosiaan ruuhkaan aina vedotaan. 3/5 saa nykyään. Alussa oli vielä ihan 5/5.
Kotiutus kestää ja kestää , ei mitään kuulu vaikka en käytä muita kun nopeita talletuksia ja pankkitunnistautumista. Asiakaspalvelu vetoaa ruuhkaan vaikka sivuston käisttelyajat on 0-1 päivää nopeille talletuksille ja kotiutuksille. Ruuhka tai ei niin eihän se pelaajan syytä ole.. asiakas kärsiköön kunhan rahaliikenne sinne liikkuu… on väärin…
Mä sain yhden kotiutukset perille. Meni n.4 -5pvä nyt on isompi kotiutus vielä odotustilassa. Tähän pyydettiin tilin varmentamista. En oo muuten ikinä ennen joutunu ottaa selfietä omien henkkareitten kanssa tilin varmentamista varten. Saa nähdä meneekö kuinka kauan nyt. Tällä kertaa ennen kotiutusta ei ollu edes bonusta kierrätettävänä vaan puhdasta pelirahaa. Eli ei olisi syytä miksi ei perille tulisi. Jäljitellään….
Ihan mukavan oloinen paikka mutta ainoa vika on kotiutuksien hitaudessa, reilun vuorokauden jo odotellut ja ruuhka kuulemma kuten aina luettuani muut arvionnit kasinosta. Toivottavasti alkaisi näkyä pikkuhiljaa tililläni. En tiedä pitäisikö laittaa MGA:lle viestiä tai kuluttaja-asiamiessuojaan näin ovat kuulemma muilla foorumeilla alkanut rahat muutamassa minuutissa näkynyt
Ihan mukavan oloinen paikka mutta ainoa vika on kotiutuksien hitaudessa, reilun vuorokauden jo odotellut ja ruuhka kuulemma kuten aina luettuani muut arvionnit kasinosta. Toivottavasti alkaisi näkyä pikkuhiljaa tililläni.
Sinänsä hyvä kasino, kun saa erilaisia bonuksia. Mutta en voi suositella todella hitaan kotiutuksen takia. Aina vaan ruuhkaa. Nykypäivänä kotiutusten pitäisi sujua nopeasti, mutta tää kasino vaan vetkuttelee. Ehkäpä se jutun juoni on se, että ihmiset kyllästyy odottelemaan kotiututusta ja sitten peruuttavat kotiutuksen ja pelaavat rahan ja puff, kasino wins!
Älkää siis suositelko tätä kasinoa sivuillanne, koska suurimmalla osalla huonoja kokemuksia.
Olen kyllä samaa mieltä,nyt toistamiseen pyydetään vahvistusta pelitilille tänä vuonna että saa omat pois ?.oisko corona syöny heidänkin rahat ??? .ois ihan ookoo jos maksut pelais molempiin suuntiin ???.
Aivan järkyttävän hidasta kotiutusten suhteen. 1000e kotiutusta odottanut nyt 4 vuorokautta. Tunnistautuminen tehty jo aikaisemmin jolloin onnistuin odottelun jälkeen kotiuttamaan 2500e. Luulin että homma olisi jo parantunut varsinkin kun depot raakoja eikä mitään hämärää ole niin ei. Rahoja saa odottaa ikuisuuden mikä ei todellakaan ole tätä päivää.
Sama homma. Perjantaina aamulla tein kotiutuksen. Pelatkaa ihmiset jossain muualla.
PASKA paikka! Tein pienen kotiutuksen. Seuraavana päivänä laitoin sähköpostia, siihen ei vastattu ollenkaan, kyselin pitääkö lähettää jotain dokumentteja. Chatin kautta ollut yhteydessä pari kertaa, en suomalaista asiakaspalvelua saanut. Kyselin mitä pitää tehdä saadakseen kotiutuksen, pitääkö lähettää dokumentteja. Niitä ei kuulemma tarvita, mutta heillä on ruuhkaa. Kolmen päivän päästä kotiutus edelleen hyväksymättä! Peruin kotiutuksen ja pelasin rahat pois. Enkä todellakaan enää ikinä talleta kyseiseen paikkaan, enkä suosittele muillekaan!
Todella hämärä kyllä. Kotiutuksia ei saa ulos millään sama ruuhka selitys vuodesta toiseen.. Kotiutukset ”kuulemma” käsitellään siinä järjestyksessä missä on tullut niin on aivan täyttä paskapuhetta esm. Teet kolme kotiutusta samaan aikaan 100, 200, ja 500 niin satanen maksetaan ja muut jäävät päiviksi odottamaan. Sitten jos aspasta kysyt että mikä juttu, niin vastaus on että ei nyt ainakaan muutamaan päivään kotiutuksille tapahdu mitään. Tilin vahvistus myös pitkä ja työläs prosessi, eivät erikseen kysy mitään asiakirjoja vaan pitää 2-3 kertaan käydä aspassa kyselemässä kotiutuksien perään. Sitte kun on pari päivää kotiutukset odotellut niin sitte vasta kelpaa dokkarit, minkä hyväksymistä saa taas odotella päiviä. Proffa häpeä että mainostat tätä paikkaa nopeilla kotiutuksilla, hitaanpaan toimintaan en ole 2000 luvulla törmännyt.
Paljo kassuja pelannu ja huomaa kyllä eron hetkessä aivan susi paska kasino paskin mitä ikinä pelannu. Suosittelen lämpimästi talleettaan rahat johonki oikeeseen kasinoon :D en tajuu miten tää wildz on muka ”Suomen suositun” tms.
Heippa! itse kans tein 1000e kotiutuksen 14.3 ja nyt 18.3 edelleenkin odottelen. alussa asiakaspalvelussa sanottiin että ei tarvitse dokumentteja lähettää vielä, eilen sanottiin että kotiutus laitetaan maksuun. tänään edelleen pending tilassa ja asiakaspalvelussa sanottiin että maksutiimi on kysynyt minulta dokumentteja ( ei todellakaan ole) ja yhtäkkiä tilini valikkoon ilmestyikin tunnistautumisvalikko josta nyt sitten latasin dokumentit. saapi nähdä kauan kestää. 10 vuotta olen netticasinoilla pelannut ja tällaista ei vielä kertaakaan ole tullut vastaan. kuitenkin MGA:n alainen casino niin luulisi että homma toimisi.
Talletin perjantaina muutaman satasen ja voitin ja odottelin kotiutusta 4 päivää ja jatkuvasti vaadittiin lisää selvityksiä, asiakirjoja, vedottiin ruuhkaan eikä tähän päiväänkään mennessä ole kotiutus mennyt läpi vaikka kaikki asiakirjat on hyväksytty. En ole eläissäni tuntenut näin pahaa huijatuksi tulemisen tunnetta. Kiertäkää todella kaukaa…
Sama tapahtui itselle tänään! Kauanko sulla meni sitten saada kotiutus tilille tämän jälkeen?
Kyllä on epäluotettava kasino, pienet kotiutukset kyllä hyväksyvät hetkessä, mutta jos kyseessä on vähänkään isompi kotiutus niin odotusaika voi olla useita päiviä, niin kuin täällä porukka on jo kommentoinutkin. Joiltakin saa chatista ihan hyvää palvelua, mutta etenkin osa ulkomaalaisista asiakaspalvelijoista ovat olleet kovin lyhytsanaisia ja laiskoja palvelemaan asiakasta.
Periaatteessa ihan hyviä kokemuksia muuten, mutta jos kasinolla kotiutusprosessi on jostain ihan syvältä, niin se jättää kyllä kaikki muut kasinon hyvätkin ominaisuudet tyystin alleen.
Kotiutin 13.3 ja 15.3 vieläkin ”hyväksymättömät tilassa”. Otin asiakaspalveluun yhteyttä ja kuulemma ruuhkaa, että 5pvä päästä, 18 päivä se ”ehkä” keretään hyväksymään. En suosittele casinoa.
Aivan luokattoman hidasta kotiutuksen kanssa,perjantai päivällä kotiutin ja vieläkin ”odottaa” tilassa….ei jatkoon todellakaan
Aivan luokaton paikka. Kotiutusta ei näy. Sama virsi että ruuhkaa maksu osastolla. En suosittele kenellekkään.
Pari päivää jo odotellut kotiutusta. ”Nosto odottaa” eikä livechatti osaa vastata mihinkään…
itellä kans 50h odottanu hyväksyntää nosto👌😅iha naurettavaa touhua.Asiakaspalvelu on tylyä 👌
Aivan tosi hitaat kotiutukset. Pidin hetken tauon täältä ja ajattelin taas kokeilla josko homma toimisi. Sama virsi jatkuu kotiutukset eivät tule ajallaan kestää ja kestää. Taas voi puolen vuoden päästä tulla kokeilee uudestaan.ei tämmösellä kasinolla ole vain kiva pelata kun kestää saada voitot.nykyään saa parilta muulta kasinolta voitot heti tilille jopa ilman dokkareitten lähettämistä sillä sekunnilla kun kotiutuksen teet.
Hitaat on kotiutukset. Kuulemma ruuhkaa. Ei uskoisi että kokeneita heppuja kasinon takana. Kyse ei ole kuin muutamasta kympistä ja ei voi nykypäivänä kestää montaa vuorokautta. Tulee menettämään asiakkaat.
Kotiutukset hitaat ja aspa antaa vastaukseksi saman selityksen minkä löytää ukk-osiosta. Ei jatkoon.
mihin voi tehdä valituksen kun voitin yli 1400e ja sanotaan ettei maksa kaikki dokumentit oon lähettänyt on se kumma kun pienellä depolla casino ei maksa isoja voittoja
ttässä linkissa on valituksen https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
täytyy sanoa että tää casino on hyvä paikka pelata.. talletin 20e cassulle ja kävin pelaas dead or live2 niin muutaman pyöräytyksen jälkeen tuli bonus peli menin pelaa high noon saloon missä on ne isot kertoimet niin yllätys yllätys 0.18e panoksella sain vajaa 1200e se oli kyllä sellainen pommi et huh hu.
kokeilin vielä muutamia pelejä niin loppujen lopuksi kotiutin reilu 1500e 20e depolla :)
Ihan sysipaska!! Juuri tän saatanan kotiuttamisen takii. 700€ voitto perjantailta. Sanottiin ett paripäivää menee. Tänään kyselin rahojen perään. Juu 5 päivää menee ainakin. Bullshit!!! Haisee ja pahasti! Rizk on paras casino. Casumo on kans hyvä. Wildz sysi paska en suosittele kenellekkään.
wildz casino on hyvä paikka pelata. kun latasin dokumentit niin sen jälkeen kotiutus on tullut nopeasti tilille.
ehdottomasti pelaan jatkossa tällä cassulla..
Hei Janne,
Kiitos kun jait kokemuksesi. Mukava kuulla että Wildzilla hommat toimivat.
– Proffa
Tuli sähköpostia että henkilöllisyys on varmistettava 30 päivän sisään tai pelitili lukittuu. Missään ei mainittu että kotiutukset ei onnistu jos en tunnistaudu heti. Ohjeet tunnistautumisen suhteen oli aivan muuta kun todellisuus. Esim. kuvakaappaus tililtä ei kelvannut, ohjeissa ei kerrottu että täytyy olla pdf. Myöskään talouslaskusta ei aluksi kerrottu että jokainen reuna A4 laskusta tulee näkyä. Ja siitäkään en tykkää että pankkikortin molemmat puolet on numeroineen heidän tiedossa, arveluttavaavähintäänkin. No, nelisen tuntia siihen meni plus tämän palautteen kirjoitus, kaikki ilman korvausta. Jokainen muodostaa oman mielipiteensä…
Kiitos Wildz kokemuksien jakamisesta. Sait kuitenkin pelitilisi loppujen lopuksi varmistettua? Voit laittaa meille viestiä [email protected] jos lisää ongelmia ilmenee niin voimme kysyä asiasta lisää Wildz kasinon tiimiltä.
Pankkikortin numeroista voit aina peittää keskimmäiset kahdeksan numeroa ja kortin kääntöpuolella olevat kolme numeroa (CVV). Niitä ei kannata jakaa.
Casinoproffa
Jotain outoa on..eilen pelailin ja näytti siltä että saattais tulla isompi voitto niin heitti pihalle kesken rullien pyörityksen ja piti kirjautua uudestaan ja myös peli aloittaa alusta. Eikä ollut eka kerta..
Tänä aamuna tallensin rahaa pelitilille, ei näy pelitilillä vieläkään , mutta pankkitililtä on kuitenkin lähtenyt.
Hei Matti,
Jos ongelma ei ole vielä ratkennut, niin voitko ystävällisesti lähettää lisätietoa asiasta osoitteeseen [email protected]
Ilmoita Wildzille rekisteröimäsi käyttäjänimi, summa ja talletusmenetelmä jota käytit. Voimme tämän jälkeen pyytää selvitystä Wildzilta.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Pahoittelut siitä, että meillä on ollut kotiutuksissa viivettä.
Meillä oli muutaman viikon pätkä, jolloin kotiutuksissa oli normaalia pidempää viivettä maksuosaston ruuhkauduttua. Suomalaisten pelaajien suhteen tilanne on parantunut huomattavasti heti sen jälkeen, kun palkkasimme lisävahvistuksia maksuosastollemme.
Tällä hetkellä tilanne on jo paljon parempi, ja kotiutukset saadaankin maksettua normaalien aikataulujemme mukaan. Pelaajien tulee kuitenkin muistaa, että lisenssivaatimustemme mukaisesti me emme pysty maksamaan kaikkia kotiutuksia, ennen kuin pelaaja on Todentanut pelitilinsä eli lähettänyt vaadittavat dokumentit meille käsiteltäväksi. Mikäli tiliä ei ole todennuttu, niin maksut voivat tästä syystä olla Pending-tilassa.
Haluamme lopuksi vielä painottaa, että maksupalvelumme pyrkii toimimaan mahdollisimman nopeasti, mutta noudattaen kuitenkin Maltan MGA-lisenssisäädöksiä.
Wildz
Tämä on kyllä täyttä pa$*apuhetta. Vasta, kun uhkailin ottavani MGA:han yhteyttä, alkoi rahat liikkua minun suuntaani.
Kotiutukset ”pending” tilassa kolmatta vuorokautta. Asiakaspalvelusta ei saa kunnon vastauksia kotiutusten maksimi käsittelyajasta. Ensivaikutelmaksi aiheuttaa tietynlaisia epäilyksiä kasinon rehellisyydestä. Kotiutukset ovat raakadepoja.
Kotiutuksen tein 9.10. enkä vieläkään ole saanut rahoja vaan näkyy hyväksymättöminä nostoina. Varmensin tilini lähettämällä dokumentit 10.10. eikä niitä ole vieläkään tarkistettu. Niin hidasta toimintaa että jää kyllä tämä kasino pois mun pelipaikoista heti kun saan sieltä rahat.
Hei Jasmin,
Todella ikävä kuulla että olet joutunut odottamaan rahojasi näin pitkään.
Wildzin edustajan mukaan heillä aloitti tällä viikolla uusia työntekijöitä maksuosastolla ja ensi viikolla he saavat tämän lisäksi uuttaa työvoimaa, joten toivon mukaan kotiutukset nopeutuvat.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Aivan surkea kasino, kotiutus ollut jo toista päivää käsiteltävänä ja asiakaspalvelusta ei osata sanoa mitään käsittelyaikoja ja muutenkin ollaan töykeitä eikä asiakkaita palvelevia. PYSYTELKÄÄ LEOVEGASILLA VAAN NIIN SAA KOTIUTUKSET HETI ILMAN SÄHLÄYSTÄ. Aivan käsittämätöntä että näin hypetetty kasino ja ihan ala-arvoinen ulosmaksu systeemi.
3 päivää kotiutus pending tilassa. Nyt loppuu pelaaminen täällä kasinolla, talletuksia yli 6000 euroa ja 850 euron kotiutus kestää reilu 3 päivää. Vituttamaan pistää. Pelitili protestiksi kiinni.
Luokattoman hitaat kotiutukset. Enpä useinkaan ole törmännyt pitkiin käsittelyaikoihin. Koen ehkä jopa hieman tylyksi aspan meiningin. En kyllä itse tällä kasinolla kotiutuksen jälkeen aio pelata
Hei Sami,
Wildz on kasvanut niin kovaa kyytiä että heidän asiakaspalvelunsa on ylikuormittunut. Heille on kuuleman mukaan tullut lisää työntekijöitä ja haku uusille on käynnissä.
Wildzin takana on joukko tunnettuja tekijöitä, joten kaikki tulevat kyllä saamaan rahat tilille. Nostopyyntöjen käsittely/vahvistus vain kestää tällä hetkellä luvattoman pitkään.
Toivottavasti asia korjaantuu pian.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Kotiutukset kestää. Maanantaiaamuna tehty kotiutus odottaa vielä torstaina aamulla pelitilillä. Enpä ole aikoihin törmännyt yhtä hitaaseen toimintaan. Muuten kyllä ihan kiva kasino bonuksineen mutta harmillista että perustoiminnot pissii näin rankasti varsinkin kun vaihtoehtoja piisaa..
17.9 tiistaina tehnyt kotiutuksen ja nyt lauantaina ei vieläkään hyväksytty. Ruuhkaa mukamas maksuissa. 4 vuorokautta ei ole tätä päivää.
16.9. Laittanut kotiutuksen vireille eikä vieläkään ole käsitelty. Aivan luokattoman hitaat käsittelyajat, kun saan rahani ulos en laita enää uudestaan.
Kotiutus on kyllä hidas, keskiviikkona laitoin 900€ kotiutuspyynnön eikä lauantainakaan ole vielä edes hyväksytty kotiutusta. Asiakaspalvelu sanoo, että ruuhkaa maksutiimillä.
Nähtävästi tämä sama ongelma on toistunut useammalla pelaajalla.
Olemme pyytäneet selvitystä Wildzilta ja palaamme asiaan heti kun olemme saaneet vastauksen.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Hei,
Wildzin edustajan mukaan näin vanhoja nostopyyntöjä ei ole enää käsittelyssä, joten kaikki pitäisi olla kunnossa.
Nostopyyntöjen käsittely on kuulema hidastunut muutamana viikonloppuna asiakaspalvelun ruuhkautumisen takia, mutta Wildzin aspaan palkattu lisää työntekijöitä ja sinne haetaan vielä lisää, jottei tälläistä pääsisi enää tapahtumaan.
Jos kuitenkin jotain vanhoja nostopyyntöjä on vielä avoinna, niin lähettäkää meille ( [email protected] ) Wildzille rekisteröity sähköpostiosoite ja pyydämme tapauskohtaista selvitystä.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Kotiutuksen käsittelyn pitäisi olla nopeaa, jopa puoli tuntia. Omani odottaa käsittelyä kolmatta päivää. Asiakaspalvelua sanotaan olevan 24/7 jokaisena päivänä. Ainakaan chat ei ollut auki kun yritin kysellä kotiutuksen käsittelystä. En suosittele
Kestää kotiutukset todella kauan. Yli 2 vrk ei ole tätä päivää… Ja siis vieläkään eivät ole tulleet!!!
Moi Markus,
Mitä kautta teit kotiutuksen? Huomoithan, että normaaleissa pankkisiirroissa ja luottokorteille tehdyissä kotiutuksissa kestää muutamia päiviä ennenkuin rahat näkyvät tilillä.
Jos olet tehnyt kotiutuksen viikonloppuna, niin tämä lisää siirron kestoa, sillä vain arkipäivät lasketaan mukaan.
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Talletin wildzille 10 euroa, ja otin mukaan ensitalletusbonuksen. Mulla ei ole ikinä ollut tuuria isompien kierrätysten kanssa, joten odotukset ei olleet korkealla. Silti alle kolme tuntia myöhemmin kotiutukseen lähti 170€! Ehkä vain onnekasta tuuria, mutta jäi tämän kasinon kokeilusta erittäin hyvä fiilis. :-)
Moi Nina,
Hieno juttu että sait kierrätykset läpi ja tehtyä mukavankokoisen kotiutuksen!
Onnea tuleviin peleihin!
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Hei. Minulla on kans tuo sama selitys tullut kotiutus palvelussa ruuhkaa.. odotan tämän viikon pe asti sit otan yhteyttä uudelleen
Varmistin eivåt tarviset dokumentteja mutta tympäsee kotiutuksen hitaus ja jos vieläkin on ruuhkaa niin syyn täytyy olla muualla?
Talletin 20e ja pankkitililtäni katosi kaiken kaikkiaan 140e!!!!!! Eli en todellakaan suosittele!!!!
Hei Mira,
Maksuihin liittyvistä asioista kannattaa olla yhteydessä suoraan asiakaspalveluun. Wildzilla on 24/7 asiakaspalvelu, johon voi olla yhteydessä chatti-ikkunan kautta.
Me emme voi valitettavasti auttaa maksuihin liittyvissä asioissa.
Tein Wildzille talletuksen ja jostaan syystä en saanut tuota kasinobonusta käyttöön. Otin sitten asiakaspalveluun yhteyttä ja tiedustelin asiaa. Oli tapahtunut joku tekninen virhe ja asiakaspalvelu hoiti talletusbonuksen minulle. Aikaa tähän meni varmaan 5 minuuttia, todella nopeaa toimintaa asiakaspalvelulta.
Ryhdyin pelailemaan ja rahat syötiin ilman suurempia voittoja, mutta olin kokonaan unohtanut ilmaiskierrokset. Ilmaiskierroksilla voitin 15 euroa ja pistin ne Book of Deadiin. Loppujen lopuksi kotiukseen lähti 1100€.
Loppu hyvin, kaikki hyvin :) Wildz on hyvä pelipaikka!
Aivan Mahtavaa Mari! Todella mukavaa kuulla, että sinulla on ollut positiivinen kokemus Wildzilla.
t. Casinoproffan tiimi
Kotiutukset tulee nopeesti ja tuo loyalty ohjelma on kyllä hyvä. Freespinnejä paukkuu sen kautta melko usein, mutta niillä ei vielä sen maagisempiin voittoihin ole päässyt :D
Suosittelen silti testaamaan omaa tuuriaan tällä kasinolla, mun freespin tuurit nyt vaan on ollu vähän hukassa… :)
Kiitos että jaoit positiivisen kokemuksesi Tinke!
Onnea tuleviin peleihin!
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Wildz on hyvä paikka pelata. Kotiutukset tulivat perille tosi sukkelasti (samana iltana näkyivät jo tilillä). Spinback ja loyalty ohjelma ovat tosi jees ja kasinosta huomaa että siihen on tuotu Rizkin parhaat puolet mukaan.
Littipeukku tälle kasinolle
Hei Antsa,
Wildz kuulu ehdottomasti laatukasinoiden joukkoon ja mukava kuulla että hommat ovat toimineet niinkuin pitää!
Terveisin,
Casinoproffan tiimi
Edelleen sama rumba jatkuu ja kotiutusta odotellaan jo neljättä päivää. Kuten aikaisemmat kommentoijat ovat maininneet, nii tämä ei kyllä ole tätä päivää. Luulisi, että puolessa vuodessa asiaan olisi kasinon puolelta saatu parannusta.